Termeni și Condiții BCELL.ro
Ultima actualizare: 01.01.2025
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului BCELL.ro și relația dintre utilizatori și operatorul site-ului. Prin accesarea și utilizarea site-ului, accepți în mod implicit acești termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.
1. Definiții
- Site-ul: www.bcell.ro
- Utilizator: Orice persoană care accesează site-ul.
- Servicii: Produse, informații și funcționalități oferite de BCELL.ro.
2. Acceptarea termenilor și condițiilor
Prin utilizarea site-ului BCELL.ro, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești acest site.
3. Scopul site-ului
BCELL.ro oferă informații despre soluții fotovoltaice, produse și servicii conexe. Scopul site-ului este informarea și facilitarea achizițiilor prin intermediul magazinului online sau contactarea pentru consultanță.
4. Drepturile și obligațiile utilizatorului
4.1 Drepturi
- Utilizatorul are dreptul de a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale și non-comerciale.
- Poate solicita informații suplimentare despre produsele și serviciile noastre prin intermediul formularelor de contact.
4.2 Obligații
- Să utilizeze site-ul în mod legal, fără a încerca să compromită securitatea acestuia.
- Să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzilor sau completarea formularelor.
5. Drepturile și obligațiile BCELL.ro
5.1 Drepturi
- Să actualizeze, modifice sau elimine conținutul de pe site fără notificare prealabilă.
- Să suspende temporar sau permanent funcționalitatea site-ului pentru întreținere sau alte motive.
5.2 Obligații
- Să asigure funcționarea corespunzătoare a site-ului, în măsura posibilităților tehnice.
- Să protejeze datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu politica GDPR.
6. Produse și servicii
Produsele și serviciile prezentate pe site sunt descrise cât mai exact posibil. Totuși, pot apărea diferențe minore (de exemplu, culori sau specificații), iar BCELL.ro nu poate garanta că informațiile sunt întotdeauna 100% exacte.
7. Comenzi și livrare
7.1 Plasarea comenzilor
- Comenzile pot fi efectuate online, prin intermediul site-ului, sau telefonic, folosind datele de contact disponibile.
- Toate comenzile sunt considerate confirmate după ce utilizatorul primește o confirmare prin e-mail sau telefon.
7.2 Livrarea
- Produsele sunt livrate prin curier la adresa indicată de utilizator.
- Termenul de livrare este specificat la momentul plasării comenzii.
7.3 Politica de retur
- Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare, dacă sunt în aceeași stare în care au fost livrate.
8. Politica de prețuri
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. BCELL.ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețurile stabilite în momentul plasării acestora.
9. Limitarea răspunderii
BCELL.ro nu este responsabil pentru:
- Erori sau omisiuni în conținutul site-ului.
- Daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul.
- Probleme tehnice, atacuri cibernetice sau alte situații independente de voința sa.
10. Proprietatea intelectuală
Toate materialele de pe site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafică, sunt proprietatea BCELL.ro sau a partenerilor săi. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul prealabil scris al proprietarului.
11. Confidențialitate și protecția datelor
Pentru detalii despre modul în care colectăm și utilizăm datele tale personale, te rugăm să consulți Politica noastră de confidențialitate (GDPR).
12. Modificări ale termenilor și condițiilor
BCELL.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Utilizatorii sunt încurajați să consulte această pagină periodic pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
13. Litigii și lege aplicabilă
Orice dispută legată de utilizarea site-ului sau de produsele și serviciile BCELL.ro va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o soluție, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România, conform legislației române.
14. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi:
- E-mail: contact@bcell.ro
- Telefon: 0757 248 152
- Adresa: Sector 3, București
Mulțumim că alegi BCELL.ro! 🟢